OpenAI Signals : ce que les Français font de ChatGPT au travail

Ce qu’OpenAI publie, et sur qui

Lundi 26 octobre, l’équipe de recherche économique d’OpenAI publie « ChatGPT : un monde du travail qui s’élargit ». Elle y joint des données OpenAI Signals sur 165 activités professionnelles confiées à ChatGPT dans près de 100 pays, du premier trimestre 2025 au troisième trimestre 2026.

Ces activités viennent d’O*NET, la nomenclature américaine qui range les tâches de tous les métiers en activités communes à plusieurs métiers (les 165 IWA). Un graphique interactif permet de choisir un pays, dont la France, et un trimestre.

Qui est compté. Seulement les comptes Free, Go, Plus et Pro, précise OpenAI : ni les offres pour entreprises, ni Codex.

Comment. Des classifieurs automatiques trient 1 000 000 de messages par mois, après retrait des informations personnelles, selon la notice méthodologique. Personne ne lit les conversations, et OpenAI ajoute du bruit statistique avant publication.

En France, moins de relecture et plus de conseil dans les messages

Au troisième trimestre 2026, « Réviser des textes ou des documents » reste la première activité professionnelle des Français dans ChatGPT : 17,1 % des messages professionnels, contre 24,4 % au premier trimestre 2025, selon le graphique d’OpenAI.

En face, le conseil prend de la place. « Conseiller autrui sur des questions juridiques ou réglementaires » pèse 4,2 % des messages professionnels en France au T3 2026, contre 1,5 % aux États-Unis.

Un piège dans les libellés. La révision de textes est rangée dans « Prendre des décisions et résoudre des problèmes » (19,1 %), lui-même inclus dans « Planification et décisions » (37,1 %), le plus gros groupe en France. Ce sous-groupe à 19,1 % est presque entièrement fait de relecture (17,1 points), et le groupe y ajoute la création (« Penser de manière créative », 16,4 %). Ces libellés ne disent pas que les Français confient leurs décisions à ChatGPT.

En moyenne, des usages plus dispersés

OpenAI tire un constat d’ensemble : « Dans les 74 pays observés à chaque trimestre, les dix activités les plus courantes représentaient en moyenne 51,1 % des messages professionnels classés de chaque pays au T3 2026, contre 56,0 % au T1 2025 » (billet d’OpenAI).

Les pays tendent aussi à se spécialiser. OpenAI avance deux pistes, sans trancher : « Ces différences pourraient refléter des variations dans les types de travail effectués selon les pays ou dans l’accès aux outils d’IA. »

La part des messages liés au travail recule, en France comme dans le monde (page Signals). Mais OpenAI ne publie pas de volumes dans ces pages : rien ne dit que les Français utilisent moins ChatGPT pour travailler.

Ce que ça change pour toi

Si tu te sers surtout de ChatGPT pour relire tes textes, c’est l’activité qui pèse le plus dans les messages professionnels des Français. Mais cet usage pèse moins qu’au début de 2025 : d’autres montent à côté.

Si tu lui poses des questions juridiques ou réglementaires, elles pèsent plus dans les messages français qu’américains. Ces chiffres disent que ces demandes existent, pas que les réponses sont justes. Avant d’agir, vérifie auprès d’une source officielle ou d’un professionnel du droit.

Si tu pilotes l’IA dans ton entreprise, ces données ne décrivent pas tes outils d’équipe : elles excluent les offres pour entreprises et Codex.

Pour situer, 18,4 % des Français ont utilisé une IA générative à des fins professionnelles en 2025, selon Eurostat (UE : 15,4 %).

La nuance à garder

Des parts, pas des volumes. Une part qui baisse ne veut pas dire moins d’usage.

Un périmètre partiel. Offres individuelles seulement : selon OpenAI, ce jeu de données « sous-représente donc probablement les cas d’utilisation professionnels et techniques ».

Des catégories devinées par un modèle. Activités et caractère professionnel des messages sont déduits par des classifieurs, pas déclarés par les utilisateurs. Du bruit statistique est ajouté pour protéger les messages individuels, selon la notice.

Des pistes, pas des causes. Sur la spécialisation des pays, OpenAI reste au conditionnel. Et ChatGPT n’est pas l’économie : environ 43 % des tâches des professions américaines, pondérées par l’emploi, relèvent de « Autres IWA », trop rares dans ChatGPT pour être mesurées une par une. Sur l’effet de l’IA sur l’emploi en France, lis plutôt notre article sur l’étude de la Banque de France.

Anthropic publie aussi ce type de données pour Claude (Economic Index), avec d’autres méthodes : les deux séries ne se comparent pas.